4 osvedčené postupy, ktoré vylepšia vaše správy

Moja spoločnosť Map & Fire nedávno uverejnila pôvodnú štúdiu, ktorá sa zaoberala marketingovými správami 600 spoločností. Cieľom bolo získať informácie a vzory, ktoré by sa mohli stať osvedčenými postupmi pre iné podniky.

Prieskum sa zameriaval konkrétne na zasielanie správ na webovej stránke každej spoločnosti.

Vymysleli sme to, ale znie to úžasne!

Nemáme samozrejme prístup k analytickým údajom každej spoločnosti, preto sme potrebovali iný spôsob merania efektívnosti týchto správ. Na tento účel sme použili webovú stránku Product Hunt.

Ak nie ste oboznámení s produktom Product Hunt, je to stránka, na ktorej môžete každý deň prezerať a posudzovať nové produkty. Používatelia tohto webu môžu „propagovať“ výrobky, ktoré sa im páčia.

Schopnosť získať upvoty závisí od toho, či je spoločnosť schopná zaujať publikum tým, čo vytvorila. Je nezávislý od priemyslu, veľkosti spoločnosti a zrelosti.

Každá spoločnosť musí komunite iba oznámiť, že vytvorila niečo cenné a dúfať, že na ňu komunita odpovie.

O tom je skutočne marketing.

Viac informácií o našom prístupe si môžete prečítať v úplnej štúdii (kliknutím získate bezplatné), ale tu sú 4 rýchle cesty.

1. Hovorte o výhodách, ktoré poskytujete, nielen o funkciách.

Z tohto výskumu vyšlo niekoľko dobrých trendov, ale tento vyskočil:

Spoiler Alert: Toto je druhá stránka našej štúdie.

Dôvody výpovedí o prínosoch sú silné, pretože zákazníci kladú dôraz na hodnotu, ktorú dostanú. Pomáha im predstaviť si lepší život. Je navrhnutý tak, aby vytvoril emocionálne spojenie.

Ak sa zameriavate na základné popisy a funkcie, spoliehate sa na zákazníka, ktorý vykoná ťažkú ​​prácu. Najprv musia pochopiť, čo ponúkate, a potom si musia tiež predstaviť, ako im to prospeje.

Tento výsledok je v súlade so všetkým, čo kážeme, ale podporil ho ohromujúci 99% výsledok v našich spoločnostiach s najvyšším hlasovaním. 115 zo 116 spoločností v tejto skupine použilo titulky zamerané na výhody. V porovnaní s 35% v skupine s najnižším počtom hlasov.

2. Na zapojenie zákazníkov použite všetky 3 prvky správ

3 prvky:

  1. titulok
  2. Subheadline
  3. Výzva do akcie.

V našej štúdii používa 90% našich spoločností s najvyšším hlasovaním nadpis. 78% spáruje podnadpis s nadpisom. 97% potom použije CTA.

Porovnajte to s spoločnosťami s najnižším počtom hlasov, kde 92% používa nadpis, ale iba 63% používa nadpis a 78% má CTA.

Keď žijete a dýchate svoju firmu, ľahko zabudnete, ako málo zákazníkov o vás vie, keď sa prvýkrát dostanú na váš web. Všeobecne nič nevedia. Nula.

Môžeme si myslieť, že jedno rýchle vyhlásenie je dostatočné na zhrnutie všetkého, čo poskytujeme. Alebo že produkt alebo služba hovorí iba za seba.

To pravdepodobne nestačí.

Na komunikáciu s novými zákazníkmi používajte všetky základné prvky správ. Neverte, že na to prídu sami.

3. Nadpisy by mali byť krátke, ale nie príliš krátke

Na základe iných štúdií prevláda presvedčenie, že optimálna dĺžka nadpisu je asi 6 slov. Naše výsledky pre spoločnosti s najvyšším hlasovaním klesli v priemere na 6,4 slov.

Najobľúbenejšia dĺžka nadpisu v našom najvyššom segmente bola 6 slov. Najpopulárnejšou skupinou v našej skupine s najnižším počtom hlasov boli 4 slová:

To zdôrazňuje príležitosť, pretože ak prídete príliš krátko, vaše vyhlásenie by sa mohlo stať širokým alebo nejasným. Ďalšie slovo deskriptora tu alebo tam môže pomôcť objasniť a upevniť vašu hodnotu so zákazníkom.

4. Podnadpisy sú dlhšie, ale stále ich udržiavajte stručné

Podnadpisy sú skôr divokým západom.

V prípade spoločností, ktoré ich používajú, sme videli všade, od niekoľkých slov až po 70 a viac slovných odsekov.

Pozrite sa na toto nebeské monštrá od Gerbera:

Dieťa spať je skvelé, takže zákazníci nemusia spať s nehybnou kópiou.

Spoločnosti s najvyšším počtom hlasov celkovo udržiavali podnadpisy na krátkom priemere 16,5 slov. To bolo o 2,7 slova kratšie ako spoločnosti s najnižším počtom hlasov s 19,2 slovami.

Existuje prirodzená túžba hovoriť ihneď o všetkom, čo vaša spoločnosť ponúka. Realita je taká, že dlhšie správy sú pre používateľov omnoho ľahšie prechádzať minulosti.

Zvýraznite pár kľúčových funkcií a potom použite podporné sekcie na poskytnutie ďalších podrobností.

Získajte bezplatnú kópiu celej štúdie

Neexistuje žiadne magické pravidlo pre zasielanie správ každej spoločnosti. Produkty a publikum sa líšia, takže musíte overiť, čo najlepšie vyhovuje vašej situácii.

Stále však existujú trendy, pokiaľ ide o to, ako ľudia zvyčajne konzumujú správy, ktoré pokrývajú rôzne odvetvia a ponuky. Cieľom týchto osvedčených postupov je využiť tieto možnosti.

Ak chcete získať ďalšie informácie, stiahnite si bezplatnú kópiu úplnej štúdie a dozviete sa viac o:

  • Osvedčené postupy týkajúce sa slova aj charakteru sa počítajú od všetkých spoločností
  • Populárne kľúčové slová používané v nadpisoch, podnadpisoch a CTA
  • Príklady tvrdení o výhodách vs.
  • Ďalšie príklady všetkých prvkov správy, ktoré sa riadia týmito pokynmi
  • A viac!

Kliknutím sem získate bezplatnú kópiu štúdie!

Ak ste sa dostali tak ďaleko, dajte mu tlieskať nižšie :)

Pôvodne uverejnené na stránke getstratpack.com 21. augusta 2018.

Tento príbeh je publikovaný v The Startup, najväčšej podnikovej publikácii pre médiá, po ktorej nasleduje 361 652+ ľudí.

Prihláste sa na odber noviniek tu.